第一步:选择您的设备平台
iOS
iPhone / iPad
Android
安卓手机 / 平板
Windows
PC / 笔记本
macOS
MacBook / iMac
第二步:选择您的 Apple ID 类型
只有中国大陆区 Apple ID
有海外 Apple ID
TurboGo 提供两种下载解决方案:
创建全新"香港 Apple ID"下载TurboGo
推荐使用此方法,安全可靠,账号完全属于您自己
修改原 Apple ID 地区至"香港"下载TurboGo
将现有 Apple ID 地区修改为香港
常见问题与解答
下载TurboGo App 时提示出现"App 不可用"怎么办?
遇到这种情况请首先检查您登录的 Apple ID 地区是否处于中国大陆;或者是否刚切换过地区,Apple 可能还没完成信息同步。
解决办法:重新退出登录香港 Apple ID,再进行下载。
登入 App Store 却提示\"验证失败\"怎么办?
这种错误场景会出现在您使用 Apple ID A 下载TurboGo,然后使用 Apple ID B 进行版本更新。
解决办法:登录 Apple ID A 更新TurboGo,或者删除旧版本,重新安装新版本。
点击连接后一直提示"正在请求节点数据"怎么办?
请检查手机网络是否正常,稍等片刻通常会自动完成;如果长时间无响应,可以退出 App 重新打开再试一次。
连接成功但打开网页很慢或者打不开?
可以进入节点选择页面,手动切换到延迟更低的节点重试;也可以在在线客服里点击"网速较慢或不稳定"快捷问题查看更多排查建议。
购买订阅后一直显示"未到账"?
完成支付页面的确认弹窗后,App 会自动帮你查询一次最新订单状态;如果支付已经完成但仍显示未到账,建议重启一次 App 手动同步套餐时长,或前往在线客服联系人工处理。